Cómo trabajamos
Qué ocurre después de pedir.
Cuatro pasos, iguales para todos los servicios — con uno adicional para el trabajo jurado que necesita sello físico.
Del pedido a la entrega
Envío
Tramita su pedido — no hace falta subir nada. Añada su artículo al carrito, elija variante y cantidad, y pague.
- Cuánto tarda
- Unos minutos.
- Qué necesitamos de usted
- El servicio que necesita, el número de páginas o la duración, y el plazo que desea.
Confirmación y pago
Recibe una referencia de pedido y un resumen. Nos ponemos en contacto para confirmar el alcance y acordar el pago (el proceso de pago funciona por ahora como demostración).
- Cuánto tarda
- El mismo día hábil, o la mañana del siguiente día hábil fuera del horario de oficina.
- Qué necesitamos de usted
- La confirmación de los datos de su resumen de pedido.
Traducción y certificación
Un traductor o intérprete que trabaja en su combinación de idiomas y su ámbito se encarga de su documento. El trabajo jurado se revisa y después se firma y se sella.
- Cuánto tarda
- Dentro del plazo elegido — Estándar 3–5 días hábiles, Express 24 horas, Urgente 12 horas (artículos por páginas).
- Qué necesitamos de usted
- Una copia clara y legible de su documento de origen; nada más, salvo que tengamos alguna duda.
Entrega
Recibe su copia digital firmada por correo electrónico. Si eligió un método de entrega física, su copia sellada llega por correo certificado o mensajería.
- Cuánto tarda
- La entrega digital es inmediata al finalizar; la entrega física sigue el plazo estimado del método elegido.
- Qué necesitamos de usted
- Una dirección de entrega, si ha elegido una copia física.
Estándar, Express o Urgente
Vea la tabla completa en la página de precios.
Qué necesitamos de usted
- — Un escaneo o fotografía clara y legible de su documento de origen completo (incluidos sellos, firmas y el reverso, cuando corresponda)
- — Documento de identidad, para trabajo jurado cuando la institución receptora lo requiera
- — Una dirección de entrega, si ha elegido una copia física sellada
- — Una respuesta rápida si tenemos alguna duda — los retrasos en nuestras preguntas pueden afectar a su fecha de entrega
Confidencialidad
Sus documentos los maneja únicamente el traductor y el revisor asignados a su pedido. No compartimos documentos de clientes con terceros más allá de la autoridad concreta ante la que los presenta, y no usamos el contenido de los clientes para entrenar ningún sistema de inteligencia artificial. Hay un acuerdo de confidencialidad disponible bajo petición para proyectos jurídicos, técnicos, médicos y empresariales.
Qué significa realmente «sellada y expedida»
Una traducción jurada no está terminada cuando el texto es correcto — está terminada cuando lleva firma manuscrita y el sello del traductor, página a página. Ese original firmado es lo que algunas instituciones piden ver. Elija una copia física en el pago y se la enviamos por correo certificado o mensajería; el PDF firmado en digital se incluye en todo pedido, sea cual sea su elección.
¿Listo para empezar?
Pida online y nosotros nos encargamos del resto — envíenos sus documentos en cuanto tenga su referencia de pedido.